【12306网站账户注册】12306网站串号 网友吐槽开发员技术欠佳

铁路售票网站12306今年春运启动后数度“瘫痪”，这再次将其推到了舆论的风口浪尖。多次技术升级、“做好了准备工作”后的12306，依旧没有走出“逢节必瘫”的怪圈。

“该页无法显示”“频繁刷新”“串号事件”……今年春运售票一开始，网上关于12306买票难的吐槽大量出现。有网友留言说：“三年了，一到节日就瘫，到底是要闹哪样？”

网友的说法来自于“切身之痛”。201 1年上线的12306网站当年底就遇到了第一“劫”，由于预备不足和设计缺陷，首次春运就因登录用户过多而出现长时间“拥堵”。下单慢、操作复杂、排队时间长、不能自动刷新等问题，饱受购票者诟病。

随后，12306网站数次升级换代，曾表示为升级“花费3亿多元”。虽然有一定改观，但每逢国庆、中秋或春节，仍然会出现拥堵甚至瘫痪的情况，离购票者预期相去甚远。

公众的另一个疑惑是，同样会有瞬时峰值压力，为何一些商业类网站能“安然度峰”？如2013年“双十一”，淘宝网面临1分钟内1000万人涌入、最高峰每分钟79万笔订单付款的“挑战”，但并没像12306网站一样时常“用户体验不佳”。

今年春节前的购票最高峰尚未到来，12306会不会再次“瘫痪”？一名客服人员对记者表示不清楚，但会把这个担心向领导报告。

山东大学教授王忠武认为，铁路部门如能转换思路，适度开放网络售票环节，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，或可以缓解12306网站“逢节必瘫”、“口水满天”的尴尬。

症状一 串号泄密

上月28日为春运火车票发售首日，当日，猎豹浏览器技术工程人员接到网友反馈，称12306网站出现了“串号事故”。技术人员介绍，众多网友表示看到了其他人的姓名和身份证号码。

据业内人士介绍，当日14时40分左右有人使用猎豹浏览器、360浏览器、谷歌Chrome浏览器登录12306网站，输入个人账号密码，进入购票页面。刷新页面后可以发现，页面右上角的用户名位置已经变为另外一个陌生的号码，点击右侧“我的12306”查看常用联系人，随即出现了多个陌生人的姓名、身份证号码、手机号码等信息。

猎豹浏览器技术专家认为，“串号”问题的原因可能有四个方面：一是访问流量过大，导致其账号体系出现异常；二是网站新版代码不稳定，存在BUG（漏洞）；三是网站的新版和旧版后台出现了兼容性问题；四是订票系统的PC版本与移动版本出现兼容性问题。

症状二 系统瘫痪

从上月28日开始，12306网站就成了网友刷新、第三方“刷票”的焦点，系统问题不断显现。

有网友反映，在当日10时左右登录12306网站，页面显示“无法访问”，十分钟后才顺利登录；同时，在360浏览器、猎豹浏览器等第三方抢票平台上，输入网址也无法登录12306网页，持续约一小时。

据了解，不少“抢票”软件厂商都发现、确认12306网站出现“无法访问”“反应缓慢”等情况。

对于访问缓慢、无法登录等问题的原因，360相关技术人员认为，是由于用户集中登录导致的系统缓慢；此外，12306网站已将旧版订票页面下线，导致所有用户集中到新版订票页，技术人员认为这或许增大了服务器压力。

症状三 验证码难辨

“瞎晃悠，看不清，第三次提交动态验证码失败！”广州的一位王女士登陆12306网站购票时屡试屡败。原来从上月31日开始，12306网站将静态的验证码升级成彩色动态验证，这不但加大了12306登录的难度，也让备受网友推崇的自动识别验证码抢票软件几乎全部瘫痪。

此举立即引发网友热议。网友“侏罗纪白丁”评论说，“真是魔高一尺道高一丈”。

对此，12306技术人员表示，2014年铁路春运售票工作开始后，个别互联网公司以抢票浏览器、抢票插件等形式，对12306网站的验证码进行自动识别，进而达到插队购票的目的。将静态验证码更换为动态验证码，能有效地遏制了这种行为。

虽然12306网站近日对验证码方案进行了调整优化，将动态验证码更换为增加了底纹或干扰线的新版静态验证码。但即便如此，相对于最初的验证码，新版静态验证码对旅客的购票体验仍有一定影响。

12306网站则表示，这是网站为了维护广大旅客购票的公正性不得已而采取的措施，希望广大旅客给予理解。

症状四 假身份证可囤票

近日，有网友发帖称，“12306重大BUG，用假护照、假身份证可以随意订票”。有媒体跟进报道称，铁路12306网站再次出现漏洞，使用假身份证号也可以订购车票，部分黄牛党利用该漏洞，使用特殊抢票软件以假身份证号提前囤票，接到旅客的购票需求后再退订对应班次的车票，最终以旅客的真实身份证号将票抢回并转卖获利。

有媒体记者进行了试验：使用网上的工具“身份证号生成器”虚拟生成了一个身份证号，并在12306网站上实验后，发现确实可以付款买票。

黄牛党是否可以利用该漏洞囤票倒卖呢？对此，12306网站负责人近日指出，如使用假身份证号购买车票，在车站窗口、铁路客票代售点、自动售取票机等均不能办理换票、退票手续；对通过12306网站退回的车票，12306网站将自动随机地把退回的车票再次放出，供旅客购买。

业内人士因此表示，网上曝光的方法可以用来囤票，但倒票的成功率较低，被普遍应用的可能性很小。“因为现在买票有窗口、电话、互联网等多种方式，就算即时退回总票源，票贩子立即将其抢回的概率也非常小”。

【12306网站账户注册】12306网站串号 网友吐槽开发员技术欠佳

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